1. Вимоги до ручної поклажі
2. Вимоги до здає багажу
3. Перевезення тварин в літаку
4. пошкодження багажу
5. втрата багажу

Кількість особистих речей, які пасажири беруть з собою в літак, обмежується правилами авіакомпанії Red Wings . Авіаніті коротко розповідає про вимоги до багажу і ручної поклажі.

Безкоштовний багаж включений в усі тарифні плани авіакомпанії Red Wings, за винятком E, O, V і Z - в ці тарифи авіаквитків входить тільки ручна поклажа. У деяких випадках можуть діяти зменшені норми багажу, які вказані при покупці авіаквитка.

Додатково безкоштовно можна провезти:
- дитячу коляску вагою не більше 12 кг;
- музичний інструмент в чохлі вагою не більше 10 кг.

При перевазі багажу авіакомпанія бере додаткову плату за місце сверхнорматіва. Тарифи залежать від напрямку - по Росії виконується рейс або за кордон. Оплачувати додатковий багаж можна на сайті авіакомпанії при бронюванні авіаквитків або в аеропорту вильоту.

Вимоги до ручної поклажі

Для всіх тарифів авіаквитків діють єдині норми: в салон можна брати одне місце ручної поклажі не важче 10 кг і не розмірами не більше 55 × 40 × 20 см. Це можуть бути сумка, портфель, рюкзак, пакет або коробка. Для деяких тарифів авіаквитків діють обмеження: вага ручної поклажі до 5 кг, це вимога вказується при купівлі авіаквитків.

Крім одного місця ручної поклажі, авіакомпанія Red Wings безкоштовно перевозить в салоні речі зі списку, затвердженого Федеральними авіаційними правилами. Вага та розмір цих речей не враховується і не підсумовується з ручною поклажею.

Вимоги до здає багажу

У багажному відділенні літаків авіакомпанії Red Wings можна перевозити особисті речі, одяг, предмети побуту. Максимальний розмір багажного місця - до 203 см в сумі трьох вимірів, інакше він вважається наднормативних.

Максимальна вага багажу

• Для економ-класу - 23 кг.
• Для бізнес-класу - 30 кг.

Особливо враховуються: рослини, техніка важче 10 кг, спортивний інвентар, тварини, багаж з особливими умовами перевезення (зброя) - все це оплачується окремо відповідно до ваги.

У багажному відділенні безкоштовно дозволяється перевозити одну дитячу коляску вагою до 12 кг на одну дитину. Здати в багаж коляску можна біля трапу літака перед вильотом і забрати також біля трапу після перельоту.

Перевезення тварин в літаку

На одному рейсі заборонено перевозити в салоні літака кішок і собак, тому при купівлі авіаквитка для вихованця, повідомте про це авіакомпанії. Візьміть в політ документи і ветеринарні свідоцтва. Про перевезення вихованця потрібно повідомити авіакомпанії не пізніше, ніж за дві доби до вильоту.

Якщо ваш вихованець разом з перевезенням важить не більше 8 кг, а сумарні габарити перевезення не більше 115 см, то вам дозволять взяти тварину в салон. Вимоги до контейнера: жорсткий, з водонепроникним дном, з міцним замком і бортами, висотою 20 см, щоб тварина могла повертатися і вставати. Пташині клітки покрийте тканиною, не пропускає світло. Виймати вихованців з клітки під час польоту заборонено.

Плата за переліт кожної тварини проводиться окремо, навіть якщо ви помістили їх в одне перевезення. Собаки-поводирі летять з господарями безкоштовно.

пошкодження багажу

При пошкодженні багажу складіть претензію по спеціальній формі і направте її в московський офіс авіакомпанії Red Wings. До претензії необхідно докласти квиток, посадковий і багажний талони, акт пошкодження багажу, який складуть в аеропорту, фото пошкоджень, ваші банківські реквізити і документи, що встановлюють суму збитків.

втрата багажу

Якщо ваш чемодан загублений - не покидає зону отримання багажу в аеропорту. Відразу ж зверніться до місцевого представництва з пошуку для підготовки акту про втрату ваших речей. У документі повинні бути вказані телефони для зв'язку зі службою розшуку багажу.

Якщо ваш чемодан так і не знайдеться, складіть претензію на адресу авіаперевізника по формі і відправте поштою в АТ Red Wings. До претензії прикладіть: реквізити вашого рахунку, акт розшуку, квиток, багажний та посадковий талони.

Пошук дешевих авіаквитків Авіаніті шукає авіаквитки авіакомпанії Red Wings , Порівнюючи їх вартість з пропозиціями інших авіакомпаній і квиткових агентств. Вибрати тариф з включеним багажем можна під час бронювання авіаквитків.

Замітка написана на основі Федеральних авіаційних правил (ФАП), допоможе краще зрозуміти правила російських авіакомпаній і права пасажирів. Нові ФАПи були оновлені в минулому році і визначають мінімальну вагу ручної поклажі і багажу, їх габарити, а також які предмети багажу можна провозити безкоштовно на бортах літаків російських авіакомпаній.