Багато вологжане, спробувавши скористатися банкоматом, з подивом дізнавалися, що їх карти заблоковані. | Фото Марії Жаренкова

Грандіозне пограбування банку в Вологді на минулому тижні залишив без банківських карт майже три сотні вологжан.

Сума, яка зникла з рахунків вкладників, - понад два мільйони рублів. Але в цій афері вражає не розмір збитку, а розмах і нахабство.

Дуже гаряча лінія

Перший дзвінок в Вологодське відділення Ощадбанку надійшов 23 серпня в 7.30 ранку. Трубку взяв співробітник кредитного установи, який прийшов на роботу раніше за всіх, і почув, що з рахунку одного з клієнтів банку хтось зняв гроші. Як з'ясувалося, це була лише «перша ластівка». До 8 години ранку банк «потонув» в повідомленнях вологжан, що дзвонили навіть з-за кордону.

«Дзвонили в банк, дзвонили в центральний офіс на« гарячу лінію »підтримки, - розповідає прес-секретар Вологодського відділення Ощадбанку Росії Анна Макарівська. - Карти негайно блокувалися. У перші години було неясно, як і хто масово знімав кошти з рахунків. Співробітники правоохоронних органів, зрозуміло, відразу було повідомлено, а всіх, хто приходив до наших відділень, брали фахівці ».

«У мене з карти зняли 120 тисяч трьома траншами по 40 тисяч, - розповів один з потерпілих вологжан. - Я був у Вологді, а гроші, судячи з повідомлень мобільного банку, знімали в Ярославлі. Тим часом я точно знаю, що свою карту нікому не давав, її не крав, не було з нею ніяких питань. Однак гроші з неї «пішли».

До обіду в офісі банку на вулиці Зосимовская, 40 було яблуку ніде впасти. Схвильовані люди намагалися зрозуміти: куди поділися гроші і чи повернуть їм їх назад?

Банк тим часом масово блокував карти і у постраждалих, і у тих, хто міг втратити готівку в перспективі.

«У мене гроші на місці, - каже вологжанка Лія Головіна. - Але мені теж повідомили в 19.46, що моя картка не діє. Мабуть, була загроза атаки ».

Всього в Вологді виявився заблокованим більше 2 тисяч банківських карт. Збиток перевищив 2 мільйони рублів.

«Щось стирчить»

Коли ситуацію вдалося взяти під контроль, швидко з'ясувалося, що ж, власне, сталося.

«Повідомлення про переведенні в готівку грошових коштів громадянам надходило на їх мобільні телефони, - пояснив Сергій Петряшов, виконуючий обов'язки начальника слідчого управління при УМВС Росії по Вологодської області. - Зараз у даній кримінальній справі з'ясовуються всі обставини, проводиться ряд експертиз. Для скоєння злочину шахраї використовували скріммінговие пристрої ».

«Скріммінгі» - це такі «насадки» на банкомати, які читають дані з магнітної стрічки пластикової карти. З'ясувалося, що вони були встановлені в двох банкоматах за адресами: Чехова, 12 і Ленінградська, 97. Обидва банкомату - вуличні, обидва старої модифікації. Всього у Ощадбанку в Вологді 94 банкомату різних моделей. Деякі, більш раннього випуску, не захищені від установки подібних «шпигунських штучок».

«Скріммінгі» знаходять у вуличних банкоматах не в перший раз. У 2009 році такий пристрій було виявлено в апараті на вулиці Миру біля магазину «Лучик». Однак воно було поставлено неакуратно, і перша ж потенційна жертва його помітила і повідомила в Ощадбанк про те, що «з банкомату щось стирчить». Пристрій зняли, «автора ідеї» знайшли, але до відповідальності не притягнули, оскільки злочин не було завершено.

Прибуткове місце

Не виключено, що на цей раз «працювали» все ті ж особи. Поки відомо, що «скріммінгі» встановлювали на банкоматах по неділях. Найімовірніше, не раз і не два, а до понеділка знімали. Наприклад, в банкоматі на вулиці Ленінградській пристрій «читало» карти дві неділі поспіль.

«Потім якимось чином шахраї зуміли виготовити карти за цими даними, - розповіла Анна Макарівська. - І в один день зняти все, що встигли ».

Відомо, що, крім Вологди, атакам на пластикові карти в той же день зазнали жителі Ярославля, Воронежа, Москви. З чуток, в Ярославлі вдалося навіть зняти «скріммінг» з одного з банкоматів, але підозрювані так і не затримані. Через тиждень у оперативників все так же залишаються лише знімки, зроблені з камери відеоспостереження банкомату на Ленінградській: двоє молодих людей, приблизно 30 років, в бейсболках ... Хто «працював» в інших містах - невідомо. Найбільше постраждалих, за нашими даними, в Воронежі. Якщо в Вологді на початок цього тижня подано 155 заяв, то в Воронежі - більше 2,5 тисячі.

Сбербанк відразу заспокоїв усіх постраждалих: гроші повернуть все до копійки. Оскільки все викрадене застраховане, відшкодування збитків візьме на себе Сбербанк. Всього в банку для вологжан випущено 232 тисячі пластикових карт.

Юлія Лаврова

PS У понеділок, 29 серпня, перші постраждалі від дій шахраїв вже отримали назад свої гроші. Сбербанк компенсував збиток перекладом суми на рахунки банківських карт. Самі карти будуть видані через кілька днів. Але гроші з рахунку при наявності паспорта можна зняти вже зараз.

Інструкція по застосуванню

Прес-секретар Вологодського відділення Ощадбанку Росії Анна МАКАРІВСЬКА:

- Якщо Ваша карта виявилася заблокованою або з неї були зняті готівку, потрібно прийти в банк і написати заяву. Ті, у кого були викрадені гроші, отримають їх назад, як і нову пластикову карту, яку банк випустить за свій рахунок.

Якщо карта просто заблокована, але з нею все в порядку - її розблокують. В цьому випадку випускати пластиковий носій інформації заново немає необхідності. Однак для безпеки клієнтів її краще перевипустити заново.

Будь-які неприємності з картою Ощадбанку вирішуються в будь-який час доби за цілодобовим телефоном 8-800-200-37-47.

Якщо у Вашому випадку потрібен перевипуск карти, то готівкові при пред'явленні паспорта можна отримати навіть при заблокованій карті в будь-якому відділенні банку.