1. Позиція обласного мінохоронздоров'я
2. У Міністерстві охорони здоров'я стверджують, що бригада швидкої допомоги, приїхавши за вказаною адресою,...

У Калінінградській області на початку січня помер 36-річний місцевий житель. Прокинувшись вранці, чоловік відчув себе погано. Родичі викликали швидку допомогу, однак врятувати чоловіка не встигли - медики не приїхали на виклик. В обласному мінохоронздоров'я озвучили свою версію події.

Трагедія сталася вранці 8 січня в селищі Перемога Багратионовская району. «Це була неділя. Мій чоловік прокинувся близько 7:15 І поскаржився на своє самопочуття. Сказав, що важко дихати, тисне в грудях. Я попросила сусідку виміряти йому тиск. У нього було 140/90. Я стала дзвонити його сестрам (їх у нього три), щоб сказати, що дружину погано. В цей час сусідка викликала швидку, поки він ще був живий. Диспетчер сказала, що виклик прийнятий, мовляв, чекайте. Але ми не дочекалися, хвилин через 5, близько 7:40 чоловік помер », - розповіла вдова Світлана.

Вона стверджує, що викликати швидку допомогу сусідка сім'ї намагалася і після того, як чоловік перестав дихати. «Ще на два дзвінки в швидкої відповіли. Вона зателефонувала диспетчеру, але їй сказали: "Чекайте". Тоді вона передзвонила і попросила зв'язати нас з самими лікарями, які виїхали до нас на виклик, щоб від них дізнатися, де знаходиться машина. Але нас ніхто не поєднав. Ще два рази сусідка намагалася додзвонитися, але диспетчери перестали відповідати на дзвінки з її телефону. В цілому вона зателефонувала 5 разів », - розповіла Світлана.

Бригада швидкої допомоги так і не приїхала. Тоді Світлана зателефонувала сестрі чоловіка і повідомила про те, що трапилося. «Його сестра викликала платну швидку допомогу. У скільки був зареєстрований виклик, я не знаю, але медики приїхали о 9:40. Теж не дуже швидко. Я просила їх зробити хоч що-небудь. Вони подивилися чоловіка, сказали, що вже пізно, зібралися і поїхали. За виклик вони взяли 8 тисяч рублів. Вже потім приїхали співробітники поліції », - сказала вдова.

Позиція обласного мінохоронздоров'я

У Міністерстві охорони здоров'я Калінінградської області є своя трактування того, що сталося. За даними обласного відомства, 8 січня 2017 року АСУ «Швидка допомога» Міської станції швидкої медичної допомоги був зареєстрований виклик, що надійшов від оператора «Єдиної служби взаємодії 112» о 7:55 за адресою Багратионовский район, сел. Перемога.

«Привід до виклику" погано з серцем, не дихає, чоловік 36 років ". О 7:57 фельдшером з прийому викликів швидкої медичної допомоги виклик був переданий на виконання в Багратионовская центральну районну лікарню, - пояснили в Міністерстві охорони здоров'я. - Диспетчер лікарні передала виклик бригаді швидкої допомоги, записавши співзвучний вказаною в карті виклику адреса в Багратионовская ».

У Міністерстві охорони здоров'я стверджують, що бригада швидкої допомоги, приїхавши за вказаною адресою, пацієнта не виявила. «Для уточнення адреси виклику фельдшер бригади швидкої медичної допомоги зателефонувала за номером телефону, з якого здійснювався виклик, і, не отримавши відповіді, оформила виклик як помилковий», - повідомили у відомстві.

Також в Міністерстві охорони здоров'я підкреслили, що всі дзвінки надходили в «Єдину службу взаємодії 112». «Реєстрація виклику здійснювалася оператором вищеназваної служби, телефонні розмови на оперативний відділ Міської станції швидкої медичної допомоги (ГССМП) не перемикайтеся, - уклали в відомстві. - Згідно з переліком дзвінків на 112 встановлені повторні звернення з даного виклику. Оператор служби 112 інформував того, хто телефонував про виїзд бригади швидкої медичної допомоги, що не перемикаючи його на оперативний відділ ГССМП ».

Все про нюанси виклику швидкої медичної допомоги можна прочитати в спеціальному матеріалі «Нового Калінінграда.Ru».

Фото - Віталій Невар, «Новий Калінінград.Ru»