Информация для потребителя о праве выхода из договора из дистанционного договора.
Как потребитель, вы имеете право отказаться от договора, заключенного в Интернет-магазине, в течение 14 дней без объяснения причин. Крайний срок для отказа от договора истекает через 14 дней с даты, когда вы вступили во владение предметом или когда третье лицо, отличное от перевозчика и указанное вами, вступило во владение предметом. Чтобы воспользоваться своим правом на отзыв, вы должны сообщить нам о своем решении отказаться от этого договора с помощью явного заявления (например, письмом, отправленным по почте или по электронной почте). Вы можете отправить декларацию, например:
в письменном виде по следующему адресу: Premium Sound, Аркадиуш Штандер, Aleja Niepodległości 645 B, 81-855 Сопот ;
в электронном виде по электронной почте на следующий адрес: [email protected] ;
Примерная типовая форма вывода средств приведена в Приложении 2 к Закону о правах потребителей и дополнительно доступна в нижней части этой страницы. Вы можете использовать форму вывода формы, но это не обязательно.
Чтобы сохранить крайний срок для выхода из договора, вам достаточно отправить информацию о реализации вашего права на выход из контракта до истечения крайнего срока для выхода из контракта.
В случае отказа от этого договора мы возместим вам все полученные от вас платежи, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, связанных с выбранным вами способом доставки, отличным от самого дешевого способа доставки, предложенного нами), незамедлительно и в любом случае не позднее, чем 14 дней с даты, когда нам сообщили о вашем решении воспользоваться правом расторгнуть договор. Мы вернем деньги, используя те же способы оплаты, которые использовались в исходной транзакции, если вы явно не договорились об ином. в любом случае, вы не будете платить никаких сборов в связи с этим возвратом. Мы можем приостановить возврат платежа до тех пор, пока вы не получите товар или не предоставите подтверждение его возврата, в зависимости от того, какое событие произошло первым.
Если вы получили товар, отправьте его нам по адресу: Aleja Niepodległościi 645 B, 81-855 Sopot , немедленно и в любом случае не позднее 14 дней с даты, когда вы сообщили нам о своем выходе из этого договора. Срок будет соблюден, если вы отправите товар до 14 дней. Вы должны будете нести прямую стоимость возврата предметов. Вы несете ответственность только за снижение стоимости вещей, возникающее в результате его использования не так, как это было необходимо для установления характера, характеристик и функционирования вещей.

даты проведения :

Момент начала периода вывода средств в течение 14 дней зависит от характера сделки:

• Договор купли-продажи единичного товара - необходимо учитывать дату получения товара потребителем или лицом, назначенным им.
• Договор купли-продажи, охватывающий многие товары, которые поставляются отдельно, партиями или частями, - начало периода отсчитывается от получения потребителем последнего товара, партии или части.
• Договор купли-продажи заключается в регулярной доставке товара в течение определенного периода времени - начало периода зависит от даты получения потребителем первого товара.
• Другие контракты (например, услуги, заказы) - дата начинается со дня заключения контракта.

Правовая основа: ст. 27-29 Закона о правах потребителей .

форма:
Потребитель может отказаться от договора, подав соответствующее заявление. Его форма может быть любой, но для целей доказательства лучше всего сделать это в письменной форме. Заявление может быть сформулировано отдельно, или вы можете использовать готовую форму.

Правовая основа - ст. 30 Закона о правах потребителей

Результат:
Эффект в случае отказа от договора считается недействительным. Следует помнить, что как у предпринимателя, так и у потребителя есть конкретные обязательства.

Обязанности предпринимателя в случае выхода из договора
Продавец обязан немедленно - не позднее, чем в течение 14 дней с даты получения выписки - вернуть потребителю все произведенные им платежи, включая стоимость доставки товара. Деньги должны быть возвращены так же, как покупатель использовал ранее, если только он не согласился на другую форму возврата средств (если она не сочетается с дополнительной оплатой за него).

Важно!
Предприниматель может отказать в возврате денег до получения возвращенного товара или подтверждения его возврата (в зависимости от того, что наступит раньше).
Обязанности потребителя в случае выхода из договора
Потребитель обязан вернуть товар немедленно, не позднее, чем в течение 14 дней со дня, когда он сделал заявление об отказе от договора.

Чтобы сохранить 14-дневный срок, достаточно отослать вещи до истечения срока их действия. Если потребитель не делает этого в установленный срок, он несет ответственность перед предпринимателем за последствия своей задержки, но это не влияет на эффективность расторжения самого договора в результате заявления об отказе (т.е. задержка не влияет на фактическое расторжение договора).
Дата возврата товара не применяется, если продавец обязался забрать его у потребителя.

Правовая основа: ст. 32, 34 п. 1 и 3, ст. 37 Закона о правах потребителей

расходы:
В дополнение к эквиваленту цены товара продавец должен возместить потребителю стоимость доставки заказанного товара - до суммы, соответствующей самой дешевой опции, доступной в предложении. Если клиент выберет более дорогой вид транспорта, он не получит возмещение разницы между стоимостью выбранной доставки и самым дешевым видом транспорта.

Важно!
Потребитель покрывает все прямые расходы по возврату товаров (например, расходы на упаковку, защиту, отправку), если предприниматель:

• он согласился нести их
  или
• Он не сообщил покупателю о необходимости их оплаты.

Потребитель несет ответственность перед продавцом за снижение стоимости вещей в связи с ненадлежащим использованием. Он имеет право исследовать природу, характеристики и функционирование товара так, как он мог бы это сделать в стационарном магазине. Однако он не может использовать вещи неограниченно. Если он это делает, предприниматель имеет право взимать с него дополнительные расходы в связи с уменьшением стоимости товара.

В этой ситуации, если потребитель хочет отказаться от договора, он может нести ответственность за порчу возвращенного товара.

Правовая основа: ст. 33 и 34 пп. 2 и 4 Закона о правах потребителей

Исключение права на отказ от договора:

Право отказаться от договора, заключенного за пределами коммерческих помещений или на расстоянии, в некоторых ситуациях не допускается или ограничивается.

• это относится к договорам на оказание услуг, если предприниматель оказал услугу полностью с явного согласия потребителя, которому до начала оказания услуги было сообщено, что он потеряет право отказаться от договора после его выполнения.
• в котором объект услуги представляет собой нефабрикат, изготовленный по спецификации потребителя или служащий для удовлетворения его индивидуальных потребностей.
• в котором потребитель четко потребовал, чтобы предприниматель пришел к нему для срочного ремонта или технического обслуживания.

Правовая основа: ст. 38 Закона о правах потребителей

Форма сделки-о-Договор-