Мострансавто
Скарг: 234
Вирішених скарг: 9
Прийняті скарг: 0
Маршрут 372 найжахливіший в Істрі
Автобус 372 Істра-Тушино самий жахливу, а користується багато народу. Вчора їхав в Тушино, два автобуса не пішла, їхали тільки в Істру. Подзвонили в диспетчерську Істрінського АТП, на питання: "Коли піде автобус і чому не пішла два попередніх?" Нам сказали: "Автобуси ламаються, зателефонуйте на станцію, щоб дізнатися коли поїде наступного" автобуси битком. Дуже жахливо. Мало того що спізнюються, так ще й ламаються, то у них движок накриється, то двері не відчиняються. Міняти автобуси не хочуть. До ...
Стан автобусів маршруту 444 Стара Купавна-Москва
Раніше я писала, що з 2019 року на маршруті Стара Купавна-Москва "№444 автобуси мерседеси були замінені на менші з незручними кріслами. Але скарга залишилася без уваги. Зараз, здійснюючи поїздку в Москву цим маршрутом, помічаю, що салон автобуса дуже брудний, вікна не миються. у автобусах відсутня вогнегасник (утримувач для нього порожній) і на цьому місці стоїть велика каністра з водою. Це я спостерігала вчора 26 травня на рейсі 444 з Москви о 13.10. Це зараз сучасні засоби ...
Жахливі водії в 833 автобусах
Це просто неподобство! Мало того, що автобуси самі по собі брудні і смердючі, так ще й водії жахливі! Часто обманюють з квитками-не дають їх, а повертають частину вартості квитка. У разі перевірки квитків відсутність квитка-твої проблеми. Не вміють користуватися кондиціонерами від слова зовсім. Замість них відкривають в салоні все люки і кватирки, влаштовуючи адові протяг. Їхати в таких умовах просто неможливо! За 20 хвилин стоять на станції Опалиха, чекаючи електрички. Встигнути куди то в термін ...
ПДР
Мострансавто загрузло в корупції, маршрути віддають, а може і продають незрозуміло кому, а втім хто заплатить більше, ремонт рухомого складу проводитися потворно, в парках стоять ряди розграбованих автобусів, і, зауважте, в основі майже нові. Питання куди йдуть гроші, маршрути віддають, при цьому змушують звільнятися водіїв.
автобус №401
Щодня їжджу з міста Яхроми в Москву автобусом 401. Систематично, то не ходять автобуси, то проїжджають повз місто, так як пускати не автобус, а маршрутне таксі. Сьогодні 29.03.2019 вранці в 7.32 повинен був бути автобус на площі в Яхроме. За додатком "Транспорт" він показує, що автобус заїжджає, проїжджає повз і їде по місту. Стояло 12 осіб крім мене, жоден з них не бачив, щоб автобус 401 заїхав в місто. Зателефонувавши в диспетчерську службу, мене спочатку намагалися запевнити, що він ...
насіння
Часто доводиться їздити на автобусах. І просто неймовірно коли водії їдуть і на ходу гризуть насіння .. Це непристойно і небезпечно. Але сьогоднішній водій Артур затьмарив всіх, гризе їх з таким смаком, з таким жахливим звуком на весь салон, що музика в навушниках не перекриває ... Я просто в шоці ... Поїздка зіпсована ...
Автобусний маршрут №392
Автобуси маршруту 392 не тільки не зупиняються на зупинках маршруту, а й проїжджають повз і в тих випадках, коли пасажир попереджає про необхідність зупинитися на зупинці, а водій не встиг зменшити швидкість і при цьому звинувачують пасажирів. Назви зупинок не оголошували. Вообщем складається враження, що це не маршрут ліцензованого перевізника, а приватна лавочка кожного хто в даний момент сидить за кермом! Вчора 16.03.2019 слідувала маршрутом в 14-30 від кінцевої зупинки ...
кондуктор шахрай
15.03.19 г.Химки авт. №370 ау 088 кондуктор бере гроші а квиток не дає, причому постійно або порожній квиток може дати і грубить як хабалки. Прийміть будь ласка заходи сил більше немає терпіти
451
Добрий вечір, хотілося б поділитися відгуком про роботу водія на маршруті Москва-Пушкіно. 28 лютого 2019 роки чекали на зупинці у Г.Космоса автобус в Пушкіно. Автобус був останній, відправленням о 23.30 з автостанції. У зв'язку з тим, що посадка в автобус, який вже рушив з перону, заборонена за правилами компанії (або водія), вирішили вийшовши з метро, зловити автобус на зупинці, де належить посадка пасажирів. Водій прекрасно бачив, що просили зупинитися, виїхав на швидкісну ...
Закривають двері перед пасажиром
Добридень! Водій автобуса 339 виїхав зі станції «Одинцово» і не пустив в автобус, закрив двері прям переді мною, постукала, попросила увійти, не відчинив, через двері сказав чекати наступного, хоча виїхати зі станції не дозволяла пробка, стояв хвилини 2-3, міг б і впустити! Хам!
Автобус 309. Хамське ставлення до пасажирів
Добрий день. Сьогодні, 20 лютого, я їхала на 309 автобусі. Коли сідала на автобус попросила дати квиток, на що водій мені відповів "в наступному автобусі дають квитки, у мене їх немає". Що це таке за ставлення? Крім того, манера водіння залишає бажати кращого: то він різко гальмує, то починає сигналити як божевільний. А під час руху грає в телефоні. Це просто жах. Як можна так себе вести? Номер автобуса додаю
Подивився і поїхав
Автобус номер 4 під'їхав до зупинки вулиця «Спортивна» о 21:08, приїхав без запізнень, але перед ним стояла фура і він вирішив її об'їхати ... Об'їздив зупинився на секунду і навіть не відкрив двері, щоб пасажири зайшли! Пасажирів постите було 5 чоловік і як їх можна не побачити і так нахабно проїхати?
Водій відмовляється везти пасажира з соціальною картою пенсіонера.
Сьогодні з ост.м Щолківська водій маршрутки 320 маршруту вирушаючи в 15.10, відмовився везти пасажира з соціальною картою москвича, аргументувавши це тим "у нас такі карти не діють", і щоб йому перерахували гроші на телефон 100 р. На машині яка була наступною і на інших все спрацьовує. Прошу провезти бесіду з водіями на тему правила оплати.
Автобус 384 не ходить за розкладом
Добрий день. Судячи з розкладу, автобус №384 повинен ходити буквально кожні 10-15 хвилин, насправді автобус з'являється за своїм розкладом. Навіщо вводити в оману пасажирів, вивісите реальне розклад, щоб люди не чекали по 30-40 хвилин!
пропущені рейси
Користуюся послугами 399 автобуса ст. Партизанська-електросталь. Майже через день пропускаються ранкові рейси в період 9.00-10.30, то один рейс, то два. У додатку транспорт видно, що автобуси 399 стоять на кінцевій іноді до 3-х штук, в результаті пропущений рейс, буває і два. Люди спізнюються на роботу! Або їдуть стоячи, як кільки в бочці! Сумно, що це неподобство стало систематично відбуватися!
Кондуктор і оплата проїзду
Я, 26.12.18 зайшла в автобус, до мене підійшла кондуктор і попросила оплатити проїзд, на стрілці грошей не виявилося, я сказала, що зараз пополню онлайн і оплачу, на що вона мені хамськи відповіла, щоб я виходила з автобуса. Довелося сплатити готівкою. А якщо це буде учень або літня людина? Були випадки з поганими наслідками. Прошу вжити заходів і не випускати на маршрути таких хамок.
14 автобус ст. Химки - Вашутіно - Івакін
Коли вже 14 автобус буде нормально ходити р Химки Моск. обл., він і так рідко ходить, ще й за розкладом не спадає, у Ваших диспетчерів одна відмовка, пробки. Але ось вчора 26.12.2018 ввечері зі станції я чекала годину автобус, не прийшов автобус на 18-30, 18-50 і прийшов тільки 19-25, при дзвінку в диспетчерську мені відповіли що всі автобуси на лінії, але їздять з запізненнями сьогодні, тоді поясніть мені на якій лінії і куди вони запізнюються, якщо їх не було взагалі і прийшов чітко вчасно тільки ...
Автобуси ходять не за розкладом
Запізнюючись автобус за своїм розкладом вже не Едіт тому останній автобус маршруту №25 м Люберці-г. Литкаріно (6 мкр) в22-20. Простоявши на зупинці цілу годину з 21-20 по 22-30 (не було автобуса) Прибувши в 22-30 водій відмовився їхати в 6 мкр. У нього в маршрутному листі немає маршруту до кінцевої зупинки 6 мкр. Тоді чому в перебігу години не було автобуса? Автобус маршруту №25 живе своїм життям. Хочу їжу, хочу немає. Жителі величезного мкр страждають. Ворожать буде автобус чи ні.
Недотримання розкладу маршруту
На зупинках залежить не коректне розклад маршруту 364 м. Домодєдовському-ст. Расторгуєва, цілу годину не було автобуса, неможливо було виїхати з зупинки радгосп ім леніна, після 22ч! За розкладом ні маршрутки, ні автобуса не було! Питання: для чого воно висить взагалі? !
невідповідність розкладу
По-перше за розкладом автобус повинен їздити кожні 10 хвилин, а в підсумку вони їздять кожні 20 хвилин. А сьогодні я очікувала 30 хвилин останній маршрут 879 (23:00). Маршрутка зупинилася біля зупинки, але при цьому водій заявив, що він не їде! По-друге деякі водії не включають грубку під час поїздки! (Холодно млинець)
Подзвонили в диспетчерську Істрінського АТП, на питання: "Коли піде автобус і чому не пішла два попередніх?Що це таке за ставлення?
Як можна так себе вести?
Пасажирів постите було 5 чоловік і як їх можна не побачити і так нахабно проїхати?
А якщо це буде учень або літня людина?
Тоді чому в перебігу години не було автобуса?
Питання: для чого воно висить взагалі?