Зриви рейсів автобуса № 37 «Вологда-Молочне»: хто винен і що робити?

  1. Автобуси, що обслуговують 37-й маршрут Вологда-Молочне, постійно зривають розклад. Ситуація особливо...
  2. Фото: vologda-city.ru

Автобуси, що обслуговують 37-й маршрут Вологда-Молочне, постійно зривають розклад. Ситуація особливо загострилася останні рік-півтора, скарг стало дуже багато.

Одне із звернень з приводу 37 автобуса надійшло 9 вересня 2015 року в онлайн-приймальню губернатора: пасажири скаржаться, що чекають автобуса по 40 хвилин, годину і більше (причому іноді немає кількох рейсів поспіль) і спізнюються на работe на 1,5 години, автобуси ламаються або їх знімають з маршруту №37, і питають, коли ситуація виправиться.

У відповіді департаменту містобудування та інфраструктури адміністрації Вологди йдеться, що рейси іноді зриваються через технічну несправність автобусів, іноді відразу двох:

«Диспетчерською службою підприємства проведено додатковий інструктаж з питань посилення контролю за рухом автобусів за маршрутом № 37« Вологда - Молочне », вказано на необхідність за допомогою навігаційної системи коригувати інтервали між автобусами, контролювати дотримання і виконання розклад руху, своєчасно проводити заміну автобусів, що зійшли з лінії через технічну несправність.
Про конкретні факти порушень розкладу руху автобусів на маршруті № 37 «Вологда - Молочне», просимо повідомляти для вжиття заходів до Відділу транспорту Департаменту по тел. 72-41-26 (по робочих днях з 8.00 до 17.00), а також в ТОВ «ТрансАвто» за тел. 54-08-89 (диспетчерська, цілодобово) »- повідомляє департамент.

Однак пройшло більше півроку, а віз і нині там - скарги пасажирів все ті ж.

Студенти через зриви в розкладі автобуса спізнюються на заняття і пропускають цілі пари, тому що чекати іноді доводиться більше години.

«Дуже набридло стояти на зупинках по 40 хвилин, а то й годину !! Автобус 37 Вологда-Молочне в такий холод не дочекатися! Сьогоднішня ситуація вбила в мені останні надії і терпіння. Очікував на вокзальній зупинці автобус вже 40 хвилин, хоча за розкладом повинно вже як 2 автобуса пройти. Під'їхав 37 приблизно о 11:25, висадив людей і поїхав на сам вокзал з урахуванням того, що на зупинці, де ходять тролейбуси, варто ще два 37-х автобуса без водіїв. І кожен раз ситуації повторюються: то автобуси ламаються по шляху і встають десь на трасі, що поруч немає жодної зупинки і до наступного автобуса чекати годину. Ходять не за розкладом », - писав в січні цього року студент ВГМХА.

Ходять не за розкладом », -   писав в січні   цього року студент ВГМХА

Кінцева зупинка 37 автобуса в Вологді. Фото: v-vologde.ru

Ситуація не змінюється. Так, 17 березня з ранку не було двох автобусів за розкладом, а третій проїхав повз зупинки, пише Дарина.

«Я сама сьогодні чекала автобус довго, 2-х рейсів не було. На 3-й села і доїхала, але на пару на півгодини спізнилася », - пише в коментарях інша студентка.

Марія в цей день чекала 37 автобус близько 1,5 годин:

«З 7:40 до 8:40 не було жодного автобуса 37 на Машзаводі в сторону Молочного! Проїхав повз о 8:45. Наступний приїхав о 9:15. Ми пропустили через це 2 пари майже », - пише дівчина.

Юрій Іванов, який живе в Молочному, каже, що рейси у 37 автобуса зриваються постійно, тому не можна говорити про те, що вищеописані випадки - виключення з правил.

«Вчора (ред. - 17 березня) були гості у мене, пішли ми до останнього автобусу, який о 22:50 йде з Молочного. Прийшли на зупинку о 22:45, на зупинці повно людей. Автобуса останнього так і не було! »- розповів Юрій.

Багато людей замерзли чекати і пішли з зупинки о 23.35. Після цього Юрій зателефонував диспетчерської, вказаною у відповіді ДГИ в онлайн-приймальні губернатора, однак виявилося, що цей телефон не діє.

Правильний телефон нам насилу вдалося «добути» у відділі міського транспорту. На наше запитання, чому на сайті адміністрації міста немає списку всіх автобусних маршрутів із зазначенням перевізника і телефонів диспетчерських, нам відповіли, що всі телефони є в автобусах. Питання, куди дзвонити, якщо ти стоїш на зупинці, а автобуса немає, так і залишився без відповіді.

Нарешті, телефон диспетчерської автобуса № 37 нам все-таки дали: 8-921-121-3154 (занесіть його собі в стільниковий, щоб можна було дзвонити з зупинки).

Туди ми і подзвонили, щоб дізнатися, куди пропав останній автобус з Молочного 17 березня. Виявилося, нічого нового - він зламався біля верстатобудівний. А другий, який в цей час був на рейсі, прийшов приблизно через годину, тобто ближче до півночі.

Цілком очевидно, що автобуси на цьому маршруті ламаються часто. Однак в ДГІ нам сказали, що ці поломки - цілком буденна ситуація, а з кожним випадком зриву рейсу потрібно розбиратися окремо.

- Ситуації бувають різні. На одному автобусі водій захворів, другий зламався, поки техдопомогу знайдуть, поки замінять, пройде якийсь час, - сказав начальник відділу транспорту Павло Верещагін.

На питання, що, може, все-таки технічний стан автобусів не відповідає нормі, раз поломки такі часті, в департаменті відповіли негативно:

- Два рази на рік вони проходять відповідний техогляд. А деякі затримки в рейсах взимку пояснюються тим, що повітря в трубах замерзає.

Загалом, ніяких порушень в роботі перевізника ТОВ «Трансавто», яке обслуговує 37 маршрут, міська влада не бачать. Додамо, що на підставі договору на цьому маршруті повинні їздити 5 автобусів.

Про конкретні факти порушень розкладу руху автобусів на маршруті № 37 «Вологда - Молочне» вологжан просять повідомляти для вжиття заходів до відділу транспорту ДГІ за тел. 72-41-26 (по робочих днях з 8.00 до 17.00), а також в ТОВ «ТрансАвто», яке обслуговує 37 маршрут, по телефону диспетчерської 8-921-121-3154.

00), а також в ТОВ «ТрансАвто», яке обслуговує 37 маршрут, по телефону диспетчерської 8-921-121-3154

Фото: vologda-city.ru

До слова, нарікання пасажирів викликає не тільки автобус 37, але і 37Е, обслуговується ПАТП-1. Зокрема, в кінці листопада в онлайн-приймальню губернатора надійшло таке звернення :

"Звертаюся до вас на прохання всіх жителів Молочного! Допоможіть, будь ласка, вирішити питання з автобусом 37е! Справа в тому, що автобус ходить не за розкладом і тому доводиться стояти на зупинках по годині і більше, на дзвінки в ПАТП диспетчери відповідають грубо, кидають трубку! 24.11.15 з маршруту було знято три рейси подряд !!! Самі автобуси ходять брудні, холодні !!! На питання, чому не було автобуса, диспетчери відповідають, що або зламався, чи ні водіїв !!! Це неподобство! Дуже просимо розглянути наше питання і вирішити цю проблему! З повагою мешканці села М олочное ".

Тут вологжанам також відповіли, що трьох рейсів не було через технічну несправність. Про порушення руху автобусів на маршруті 37Е просять повідомляти у відділ транспорту, а також в АТ ПАТП № 1 по тел. 27-23-21 (служба експлуатації, по робочих днях з 8.00 до 17.00) або тел. 27-24-44 (диспетчерська, цілодобово).

Активні жителі Молочного кажуть, що якщо міська та обласна влада не діятимуть або не зможуть вирішити ці проблеми з автобусами, то вони мають намір звернутися за допомогою до федеральної влади.