Ингосстрах

Опубликовано: 04.06.2018

Оценка:  

Отзыв №4793

уже несколько лет страхуюсь в этой компании по Каско и ОСАГО. Раньше проблем не было. Но после спонсирования Олимпиады в Сочи у Ингосстраха начались финансовые проблемы. По всем страховым случаям ремонтировалась в Автомире на Дмитровке, где купила машину. Теперь они туда не направляют на ремонт, посылают в у сервис+ в Тьмутаракань, где обслуживают хуже, зато дешевле для компании. Скол на двери от отскочившего камня на дороге вообще отказались ремонтировать. Прислали отказ — якобы это не страховой случай. Явно стали экономить свои деньги. После долгих лет буду менять страховую компанию. Здесь больше страховаться не буду. Разочарована.

 

развернуть отзыв

- Екатерина, 16 Мая 2014 в 13:10    ответить    #

Поставил бы -1

Бесполезная организация. Не понятно откуда уних такой рейтинг. заявили, что спасение утопающего дело рук самого утопающего…

- Александр, 13 Мая 2014 в 19:39    ответить    #

Выплаты по страховому случаю

Всем доброго времени суток. Никогда не писал отзывов, но мой случай должны знать все автовладельцы. Купил авто в салоне при покупке застраховал КАСКО через две недели попал в ДТП (незначительный ущерб для меня, но пострадавшим авто досталось здорово, немцы покрепче японцев), обратился в страховую компанию мне сказали что филиала в моем городе нет и нужно авто предоставить за 1200 км от меня, после двух дней переговоров договорились что решим вопрос по интернету заполонили все бланки без указания даты заполнения (просьба страховой) потом еще два раза переписывали в итоге с горем пополам отправили и я упокоился. Через два месяца звонок от потерпевших “ где выплаты?» Перезвонив в компанию телефон взяла секретарь “ директор на совещании» и так пять дней длилось совещание, через неделю дозвонился сказали что вопрос решен осталось немного подождать и выплаты пройдут, успокоил потерпевших и забыл. Еще через два месяца картина повторилась один в один звонок, неделя до звонов и т.д. В итоге обратился в службу по надзору за страховыми компаниями, рассказал как все было от начала и до конца. В итоге через несколько дней директор (который всегда занят) прилетел на самолете сам осмотрел все авто, сам составил все документы и через неделю пострадавшим выплатили ущерб плюс моральную компенсацию что они все это время ездили на помятых машинах. Я от выплат отказался т.к. Отремонтировал свой авто не дожидаясь выплат (небольшой ремонт 7000 руб) Вывод страховые компании можно морщить, просто надо знать куда обращаться. Кстати в каждом регионе свой отдел по наблюдению, я обращался в Новосибирск и меня пере кинули в Красноярск. Извинюсь за ошибки iPad выставлять что хочет. Всем спасибо за внимание.

P.s. В компании по надзору про ингосстрах сказали что компания хорошая просто Улан — удэнский офис хромает, может ваши офисы тоже нужно взбодрить чтобы не хромали))