"З приводу маршрутів 37 і 37е. Це справжнє пекло": вологжане скаржаться на нового перевізника

  1. Після передачі маршрутів №№ 37 і 37е «Вологда-Молочне» приватному перевізнику (з 1 травня їх обслуговує...

Після передачі маршрутів №№ 37 і 37е «Вологда-Молочне» приватному перевізнику (з 1 травня їх обслуговує ТОВ «ВологдаТранс») пасажири стали скаржитися на часте порушення інтервалів руху, скасування знижок на проїзд і недоступність автобусів для маломобільних груп населення.

Ось лише деякі зі скарг пасажирів, які з'являються в соцмережах з 1 травня:

- І знову про 37е ... Водії взагалі знають що таке розклад і чому треба їхати саме в цей час, прописане на папірці, а не тоді, коли їм заманеться? За півгодини стояння на зупинці жодного автобуса ні в одну, ні в іншу сторону! Де обіцяна стабільність і частота? Як студентам їздити нормально на пари ?!

- З приводу маршрутів 37 і 37е. Це справжнє пекло. Водії мало того що не знають свого розкладу, тому що постійно або спізнюються або взагалі не їдуть. Дак ще й зупинки проїжджають. Може звичайно це і не через водіїв а ініціатива нового приватника. Але блін сьогодні 37е експрес просто пролетів повз Марфино, так що залишилося тільки ручкою помахати. А народу багато було на зупинці. Цей приватник сам штрафи платити буде тим хто на роботу по його причини спізнюється? Куди скаржитися ???

Іван Іванов 3 травня: Вчора чекали останнього рейсу від вокзалу о 22:10. На зупинці стояло 4 людини. О 22:17 на середину площі під'їхав 37-й, висадив пасажирів. Водій подивився на нас, і поїхав у невідомому напрямку. О 22:25 зателефонував за вказаним на розкладі телефону і потрапив на "ПАТП1" які вже не обслуговують маршрут. Телефон приватника ніде не вказано. Довелося таксі викликати. Я біля вокзалу працюю. Тільки що сходив і подивився розклад. Без змін. Висить старе розклад від ПАТП1, останній о 22:10. Як я розумію новий приватник просто не спромігся його поміняти.

Євгенія Бєляєва 3 травня: А у мене вчора син з однокласником в цей Пазік не зміг увійти після школи, полнющій їхав. Чекали слід. автобус.

Поліна Соколовська: Це не автобуси кошмар. Сестра їздила до мене в лікарню, відвідувала після операції а потім на зупинці простояла 2 ГОДИНИ !!! ЩО ВІДБУВАЄТЬСЯ!?

Анна Пашина 3 травня: Сьогодні автобус приїхав в 7.36 на гончарну, в результаті місць не було, а до цього автобусів взагалі не було! Подзвонила в диспетчерську, на моє запитання відповідь - чому в кожен день розклад різний, типу моніторингу ще проводять, дак какого хрена ви його проводите, коли людям на роботу треба ????

Анютка Куликова: Правда, хлопці не смішно, я закінчую роботу в 22 00 у мене дитина маленька, а автобус не прийшов.

Роман Бухмістов, 3 травня: - Сьогодні на маршруті 3 автобуса було 37-Ешкі, кажуть, що один автобус зламався позавчора і не змогли відремонтувати, а треба ходити 4 автобуси, сфоткали у водіїв. Люди-пасажири, в розкладі водії і кондуктори не винні, їм що дали, за таким вони і їдуть!

Світлана Журавльова: - 3 травня останнього 37 о 22.25 не було. Довелося на таксі їхати. В 22.12. І 22.50 тепер не їздить. Спочатку в 21.42 а потім о 22.25. Хіба це нормально. Автобуси маленькі. Сьогодні у ТЮГу в 19.15 битком набився Жах.

- Підкажіть, чи будуть як раніше відстежується автобуси в додатку транспорт? Поки з рейсами експреса проблеми. Вранці, вдень і ввечері. Чекали довго так і не приїхали (вул.Кірова), - запитує Марія Гусєва.

Прокоментувати ситуацію ми попросили у відділі транспорту адміністрації Вологди, на наші запитання відповів Антон Комяков.

- У соцмережах багато скарг жителів на недотримання автобусами 37 і 37е розкладу з тих, як їх передали іншому перевізнику.

- Це просто поки вони накочують. Зараз на лінії працює чотири автобуси на 37 маршруті, п'ять на 37Е, розклад у них вже затверджено. Увечері 4 травня вони його вивісили на кінцевих зупинках. Зараз вони готують цей розклад, щоб безпосередньо розвісити на всіх зупиночних пунктах, не тільки на кінцевих, а й на проміжних зупинках, які користуються найбільш попитом. Поки вони вивішені на звичайних листках. Ми зараз замовили оформлення його, найближчим часом розвісимо, - прокоментував Антон Комяков.

Ми зараз замовили оформлення його, найближчим часом розвісимо, - прокоментував Антон Комяков

Такі пазики тепер ходять по маршруту 37. Фото Newsvo.

Крім того, діти зіткнулися з тим, що шкільні проїзні на автобусах "Вологда-Молочне" більше не діють, хоча коли вони їх купували на травень, ніяких оголошень в пунктах продажу проїзних про це не було.

Ольга Веревкина: - Теж сьогодні їхала на 37 автобусі! Не знаю, кому "спасибі" сказати! Нахабство перевізника Мартиненко не має меж! Жодної знижки по карті немає, ні по зеленій, ні по Турботі! Діє тільки повний тариф і проїзні! Травників днями говорив, що з пасажирськими перевезеннями немає проблем! А вони для пасажирів тільки почалися! Хлебчемо повної ложкою!

Ростислав Антипин 3 травня: - Їду на 37 (ПАЗ) запитав карта працює тут- "НІ" .Як тепер їздити студентам / школярам, ​​ті хто по проїзні були і не встигли поміняти на ПАЗ ?!

Ось що відповів Антон Комяков на питання, що робити людям, які купили проїзні для школярів, які їздять на автобусі 37Е, який раніше обслуговувало ПАТП-1:

- Те, що перевізник у маршрутів 37 і 37е змінився, повинна була бути новина на сайті адміністрації. Проїзні квитки можна здати на Пушкінську, 15 (ред. - будівля «Ленкома»). Для цього необхідний сам проїзний квиток і чек. Постараємося максимально скоротити терміни повернення грошових коштів.

- А які проїзні тепер діють на цих маршрутах?

- На маршрутах діють проїзні «Підтримка» і «Турбота». Зелена карта на знижку на маршрутах 37 та 37Е не діє. Проїзд коштує 25 рублів.

Нагадаємо також, що з 1 травня на маршруті 37 і 37Е майже не стало автобусів , Пристосованих для людей на інвалідних візках (раніше на цих маршрутах маломобільні групи населення могли їздити на всіх автобусах). Як нам розповіли жителі Молочного, що користуються інвалідними колясками, з усіх автобусів «Вологда-Молочне» для них пристосований тільки один, на маршруті 37Е.

При цьому директор ТОВ "ВологдаТранс", відповідаючи вологжанам в соцмережі на їх скарги, написав 5 травня, що на маршруті 37Е для інвалідних колясок пристосовані всі автобуси:

- На сьогоднішній день на маршруті 37е всі автобуси пристосовані для перевезення даних категорій пасажирів. В цілому, виходячи зі спостережень працівників підприємства, які вже п'ятий день працюють спостерігачами в різних районах можна зробити висновок, що навіть автобуси ПАЗ дозволяють їздити мамам з колясками. З середини травня маршрути будуть доповнені автобусами ПАЗ з подвійними просапники дверима, що спростить посадку і висадку. На жаль, до 1 травня автобуси не встигли відвантажити на заводі. У розкладах, будуть окремо відзначені рейси з використанням автобусів, призначених для перевезення такої категорії пасажирів.

Крім того, жителі спростовують інформацію про кількість автобусів, яку нам дали в відділі транспорту. Пасажири кажуть, що на маршруті 37Е всього три-чотири автобуси в залежності від часу доби, а не п'ять.

- Якби автобусів було п'ять, то вони ходили б з інтервалом 10-15 хвилин, з урахуванням того, що весь шлях займає приблизно 47-50 хвилин. Але чекати їх доводиться набагато довше, близько півгодини, а іноді і більше. Наприклад, днями чекав автобуса з центру в Молочне, на зупинці був о 14.00, виявилося, що автобус 37Е поїхав о 13.50, наступний підійшов тільки в 14.27, але він був непристосований, на інвалідному візку мені було не заїхати, в результаті я поїхав тільки о 15.00. З урахуванням часу очікування виходить, що автобусів на маршруті 37Е три-чотири, вранці чотири, вдень три. При цьому вони ще й рейси пропускають. 7 травня стояв на зупинці, заявленого рейсу о 16.27 з Молочного не було взагалі, - розповів Юрій Іванов.

На маршруті 37Е є ось такі автобуси "Олімп": колись вони були пристосовані для інвалідних колясок, але після ремонту у них пропали аппарели, і тепер заїхати в автобус на інвалідному візку неможливо.

На недоступність автобусів, особливо на маршруті 37, які тепер обслуговують рожеві ПАЗики з вузькими дверима, просять звернути увагу не тільки люди з обмеженими можливостями здоров'я, а й пасажири з дитячими колясками:

Ольга Усенко: - Найцікавіше що в Пазік з коляски не залізти і як бути матусям якщо потрібно в місто ?????? Адже не у всіх сімей є машини ..... це свавілля.

3 травня Наталія Наронова: - Сьогодні на маршруті 37Е в 9.27 (старий ринок) стався такий випадок, кондуктор не пустив в автобус жінку з коляскою і маленькою дитиною. Шановні приватники автобусів, питання до ВАС ???, чому ВИ набираєте на роботу такий неграмотний персонал ????????????

Ірина Ланзат: - Взагалі ці ПАЗики зручні тільки в якості службового транспорту, робочих возити або працівників одного підприємства і т.д. Але як міський автобуса він абсолютно незручний, катастрофічно мало місця на сидіннях, в проході. Спочатку не знаєш як зайти, потім як вийти. Коли вони розганяються або гальмують не у всіх вистачає сил триматися за поручні. Як же Вологда "деградувала" в плані громадського транспорту, в 21 столітті живемо вже. У кого-то мабуть мета була така не розвивати, а угробити все, не інакше ...

Наталя Смирнова: - Все для людей ... Сьогодні щоб з'їздити до лікаря. Мені потрібно було дістати дитину з коляски, скласти її. Попросити жінку кондуктора допомогти мені занести коляску в автобус, т.к дитини і коляску я не можу одночасно занести. На виході навіть не було кого просити крім 2 літніх жінок ... (Дитина важить 10 кг, сам не ходить, коляска 8 кг + сумка.

Водії взагалі знають що таке розклад і чому треба їхати саме в цей час, прописане на папірці, а не тоді, коли їм заманеться?
Де обіцяна стабільність і частота?
Як студентам їздити нормально на пари ?
Цей приватник сам штрафи платити буде тим хто на роботу по його причини спізнюється?
Куди скаржитися ?
Подзвонила в диспетчерську, на моє запитання відповідь - чому в кожен день розклад різний, типу моніторингу ще проводять, дак какого хрена ви його проводите, коли людям на роботу треба ?
Підкажіть, чи будуть як раніше відстежується автобуси в додатку транспорт?
Як тепер їздити студентам / школярам, ​​ті хто по проїзні були і не встигли поміняти на ПАЗ ?
А які проїзні тепер діють на цих маршрутах?
Шановні приватники автобусів, питання до ВАС ?