Отзывы о Колесо Путешествий
Опубликовано: 22.08.2018
В феврале 2018 ездили с данной компанией в Буковель. Краткий итог - с данной компанией я больше никуда не поеду.
Приехали в офис, я спросил, какой будет автобус, было сказано, что автобусы нормальные. После уточнения, добавили, что они свежие. Составили договор, в котором нету времени отправления автобуса. Время выезда сообщили за 3 дня по телефону. В указанную дату и время приехали на место, где нас должен был забрать автобус. Автобус мы прождали 1 час. Вместо того, чтобы предупредить туристов о задержке, мы все стояли под мокрым снегом целый час, а выехали почти на 2 часа позже. А теперь об автобусе, "нормальным" оказался Neoplan Skyliner, который выпускался с 1993 по 2000. Т.е. "свежему" автобусу в лучшем случае 20 лет. Ну да ладно, сели, едем, тут в руки берет микрофон наш сопровождающий Кирилл и говорит "компания извиняется за то, что вы ждали автобус 1 час, он был на сервисном обслуживании, сами понимаете, лучше было подождать, чем потом стоять в поле неизвестно где с поломкой". На этом отзыв можно было и закончить, если бы автобус позже не сломался. Ремонтировали его почти 3 часа. В итоге ехали до Буковеля 23 часа (с учетом пересечения границ и ремонта). В договоре указано о заселении в первой половине дня, до 14, стоит ли говорить, что не заселились до 14 ни по минскому, ни по украинскому времени... Когда забирать скипасы, когда приходить на обед, ужин, что можно заказывать - все это не было толком озвучено, решалось звонком из роуминга. В договоре так же было указано о 2 днях обучения с инструктором. В реальности было сказано, это только для людей, которые никогда не стояли на лыжах/доске и только тех, кто будет проживать в отеле Марине.
Что говорят туристы о туре в Буковель с "Колесом путешествий"
Весь багаж в не влез даже в дополнительный багажник сзади автобуса (туда клали даже доски без чехлов, весь спортинвентарь кидали лишь бы положить, никого не волновало, что стоимость 1 доски/пары лыж весьма внушительна. Кстати, этот багажник протекал сверху, так что хозяин чехла сверху наверняка был "рад" грязной луже на чехле. Самое интересное, куда додумались положить то, что не влезло в багажный отсек. Это была площадка лестницы с 1 на 2 этаж автобуса возле двери. Выходить было не очень удобно, даже не хочу думать, что было бы в случае ДТП. Место выбранное в Буковеле для загрузки и выгрузки багажа просто ужасное, грузились чуть ли не со стороны проезжей дороги с интенсивным движением. При этом в 100 метрах площадка, где отстаивался автобус. Справедливости ради, обратно доехали намного быстрее.